Episode #25 - Les Soft Skills du Changement : Faire preuve de curiosité
Il y a plusieurs manières de voir la curiosité.
Il y a d’abord la notion galvaudée que l’on retrouve systématiquement dans la liste des qualités indispensables à l’employabilité et dont tout le monde se prévaut… On est souvent surtout curieux de ce que l’on sait déjà, plus enclin par peur de l’inconnu à confirmer ce que l’on pense qu’à se remettre en question.
Il y a aussi ce “vilain défaut” que les défenseurs des normes établies s’empressent de qualifier d’indiscrétion.
Il y a enfin la curiosité comme soif d'apprendre, l'envie de découvrir, d’être confronté à la nouveauté, de remettre les choses en question, d’analyser. Cette curiosité suppose l’enthousiasme, le désir et la passion.
«Une bonne partie de ce que j'ai découvert tout à fait par hasard en suivant ma curiosité et mon intuition s'est révélée inestimable par la suite.» Steve Jobs
De quoi peut-on être curieux ? De tout…
Qu’a-t-on à y gagner ? Tout….
Faire preuve de curiosité : qu’est-ce que c’est ?
- C’est avoir soif de savoir, de connaître, de comprendre et d’observer : c’est une clé de l’apprentissage.
- C’est ne pas s’enfermer dans la répétition de pratiques immuables : c’est booster l’innovation par le lien direct entretenu avec la créativité mais aussi en tant que facteur de motivation.
- C’est détester répondre aux problèmes par des réponses toutes faites, convenues, ennuyeuses et prévisibles : c’est accepter de sortir des sentiers battus, avoir envie d’idées créatives, innovantes et adaptées.
Faire preuve de curiosité : à quoi ça sert?
- À diminuer l’anxiété liée à la peur de l’inconnu.
- À élargir l’horizon.
- À favoriser la prise de décision.
- À développer les facultés d'adaptation.
- À développer la capacité d’analyse et le sens critique en diminuant jugements hâtifs et généralisations abusives.
- À ne pas être limité par des convictions erronées.
- À être dans une démarche d’autodidacte.
- À développer l’ouverture aux autres, la compréhension et l’acceptation des différences, la tolérance.
- À accepter l’incertitude pour savoir la gérer au lieu de toujours vouloir être dans le contrôle.
- À renforcer la capacité à résoudre des problèmes.
- A prendre de la hauteur.
Nos conseils pour faire preuve de curiosité
Pour vous managers…..
- Poussez vos équipes à s’interroger sur les produits et les méthodes afin d’explorer de nouvelles voies.
- Encouragez vos équipes à poser des questions pour faire face au changement ou à l’incertitude.
- Laissez du temps à vos équipes pour prendre le temps d’être curieux
- Ne balayez pas leurs questions même si elles vous paraissent compliquées ou chronophages.
- Apprenez-leur à examiner leur travail de l’extérieur avec les yeux d’un débutant.
- Acceptez les pensées différentes, acceptez de changer de paradigme, d'angle de vue en faisant un pas de côté pour observer différemment le quotidien.
- Récompensez votre équipe pour la production de nouvelles questions et idées.
Pour vous collaborateurs…..
- Posez des questions sans relâche.
- En situation de changement adoptez une démarche d'investigation pour comprendre ce qui se passe, afin de réduire l’anxiété et trouver les nouvelles opportunités liées à la situation.
- Ne pensez jamais que vos questions sont idiotes.
- Examinez les choses en adoptant la posture du débutant.
- Incitez vos collègues à poser de nouvelles questions, soyez un booster de leur curiosité.
«Je n'ai pas de talents particuliers. Je suis juste passionnément curieux.» A. Einstein.
Retrouvez ici tous les épisodes de notre Série Soft Skills Mode d’emploi.
Episode #5 : Soft Skills 2 - La connaissance de soi
Episode #6 : Soft Skills 3 - Rester ouvert au feedback
Episode #7 : Soft Skills 4 - Faire preuve d’humilité
Episode #10 : Soft Skills 7 - Gérer l'ambiguïté
Episode #12 - Soft Skills 9 - Être empathique
Episode#15 - Soft Skills 12 - Favoriser la durabilité
Episode #20 - Soft Skills 17 - Prendre des décisions
Episode #22 - Soft Skills 19 - Promouvoir une collaboration efficace
Episode #23 - Soft Skills 20 - Se sentir autonome et en confiance
Episode #24 - Soft Skills 21 - Agir en entrepreneur